Najczęściej zadawane pytania
Zasady współpracy oparte na przejrzystości. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania techniczne i formalne, w pełni zgodne z Regulaminem serwisu.
Co jeśli w nagraniu pojawi się błąd?
Jeśli błąd leży po mojej stronie (np. przejęzyczenie, pominięcie słowa lub wada techniczna), poprawkę wykonam bezpłatnie.
Zgłoszenie: Napisz na kontakt@besstvox.pl w ciągu 7 dni kalendarzowych od otrzymania pliku.
Czas poprawki: Nową wersję otrzymasz w ciągu 48-72 godzin w trybie priorytetowym.
Zgłoszenie: Napisz na kontakt@besstvox.pl w ciągu 7 dni kalendarzowych od otrzymania pliku.
Czas poprawki: Nową wersję otrzymasz w ciągu 48-72 godzin w trybie priorytetowym.
Co jeśli nie podoba mi się interpretacja tekstu?
Głos to narzędzie artystyczne. Jeśli tempo lub emocje wymagają zmiany (np. "więcej energii", "bardziej stonowanie"):
Zgłoszenie: Zgłoś prośbę o zmianę w ciągu 7 dni kalendarzowych od otrzymania pliku.
Czas poprawki: Poprawioną wersję prześlę w ciągu 48-72 godzin.
Ważne: Zamawiając nagranie, akceptujesz moją barwę głosu i styl warsztatowy zaprezentowany w DEMO.
Zgłoszenie: Zgłoś prośbę o zmianę w ciągu 7 dni kalendarzowych od otrzymania pliku.
Czas poprawki: Poprawioną wersję prześlę w ciągu 48-72 godzin.
Ważne: Zamawiając nagranie, akceptujesz moją barwę głosu i styl warsztatowy zaprezentowany w DEMO.
Co jeśli w moim skrypcie była literówka?
Zgodnie z regulaminem, zastrzegam sobie prawo do bieżącej korekty oczywistych omyłek i literówek w słowach o powszechnym znaczeniu podczas nagrywania. Robię to w trosce o to, by Twój materiał brzmiał profesjonalnie i poprawnie, nawet jeśli w skrypcie wkradł się drobny błąd.
Co jeśli po otrzymaniu nagrania zmienię tekst?
Zmiany w treści po realizacji (np. dopisanie zdań, zmiana daty) są traktowane jako poprawka autorska (Retake Fee). Koszt jej wykonania wynosi 50% ceny pierwotnego zamówienia, ponieważ wymaga ponownego przygotowania studia i sesji nagraniowej.
W jakim formacie otrzymam nagranie?
Domyślnie wysyłam pliki w dwóch formatach:
- MP3 – lekki plik, idealny do odsłuchu na prywantych urządzeniach.
- WAV – bezstratna jakość studyjna, przeznaczona do profesjonalnej emisji lub dalszej edycji.
Czy nagranie będzie gotowe do użycia?
Tak, każdy plik przechodzi profesjonalną postprodukcję. Usuwam mlaśnięcia i oddechy, wyrównuję głośność oraz nakładam filtry. Otrzymujesz produkt gotowy do natychmiastowej emisji.
Użytek prywatny a późniejsza publikacja
Jeśli pierwotne zamówienie (B2C) dotyczyło użytku prywatnego, a planujesz emisję publiczną (np. YouTube, Radio, Reklama), konieczne jest rozszerzenie licencji.
Napisz na kontakt@besstvox.pl – ustalimy zakres nowej eksploatacji i po dopłacie otrzymasz pisemną zgodę.
Napisz na kontakt@besstvox.pl – ustalimy zakres nowej eksploatacji i po dopłacie otrzymasz pisemną zgodę.
Czy wystawiasz faktury?
Tak, wystawiam faktury. Jeśli potrzebujesz dokumentu na firmę, podaj NIP w formularzu zgłoszeniowym lub w korespondencji mailowej przed opłaceniem zamówienia.